Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

a pathina.hu online szépségipari megjelenítési platform használatára · Hatályos: 2026.07.10.

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a PATHINA Kft. mint üzemeltető által működtetett, a pathina.hu domain alatt elérhető online platform (a továbbiakban: „Platform”) igénybevételének feltételeit szabályozzák. Az ÁSZF a Platformot használó valamennyi felhasználóra kötelező. A Platform használatának megkezdésével, illetve a regisztrációval a Felhasználó kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et megismerte, annak rendelkezéseit elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el.

1. A Szolgáltató (Üzemeltető) adatai

2. Fogalommeghatározások

Platform: a pathina.hu domain alatt elérhető online felület, amely a szépségipari szolgáltatók megjelenítését (térképes és profil alapú listázását), valamint a látogatók általi megtalálásukat szolgálja.

Üzemeltető / Szolgáltató: a PATHINA Kft., amely a Platformot működteti és a megjelenítési szolgáltatást nyújtja.

Látogató: hitelesítés nélkül, regisztráció nélkül böngésző felhasználó, aki szépségipari szolgáltatót keres a Platformon.

Szolgáltatáskínáló (Partner): az a vállalkozás vagy egyéni vállalkozó (fodrász, kozmetikus, körmös, sminkes, masszőr, borbély stb.), aki a Platformon regisztrál, és szolgáltatásait a Platformon megjeleníti.

Superadmin: az Üzemeltető belső felhasználója, aki a Platformot üzemelteti és a Partnerek fiókjait kezeli.

Előfizetés: a Partner által az Üzemeltetőnek fizetett, a profil aktív megjelenítését biztosító díjköteles szolgáltatás.

Próbaidőszak: a regisztrációtól számított 30 napos időszak, amely alatt a Partner profilja díjmentesen megjelenik.

3. A Platform tárgya és jellege

Az Üzemeltető megjelenítési (listázási) szolgáltatást nyújt: a Platform technikai felületet biztosít ahhoz, hogy a Partnerek szépségipari szolgáltatásaikat, elérhetőségeiket és helyszínüket térképes és profil alapú felületen megjelenítsék, a Látogatók pedig ezeket megtalálják és megtekintsék.

Az Üzemeltető kifejezetten nem közvetít foglalási tranzakciót, és nem szed jutalékot a Partnerek szolgáltatásai után. A Platform kizárólag megjelenést biztosít. A Látogató és a Partner közötti kapcsolatfelvétel és minden további egyeztetés a Partner profilján megjelenített csatornákon (telefon, Instagram, Facebook, TikTok, külső foglalási oldal, weboldal) történik, amelyeket az Üzemeltető csupán megjelenít, de nem üzemeltet.

Az Üzemeltető nem szerződő fele a Látogató és a Partner között esetlegesen létrejövő bármely jogviszonynak. A szépségipari szolgáltatás teljesítéséért, annak minőségéért, díjáért és az ahhoz kapcsolódó valamennyi kötelezettségért kizárólag a Partner felel.

4. Regisztráció és felhasználói fiók

A Platformon kizárólag a Partnerek regisztrálnak. A Látogatók számára nincs regisztráció, fiók vagy bejelentkezés; a publikus felület hitelesítés nélkül érhető el.

A regisztráció e-mail és jelszó megadásával, vagy Google-fiókkal történik. A Partner köteles valós, pontos és naprakész adatokat megadni, és felel a belépési adatai bizalmas kezeléséért.

Partnerként az regisztrálhat, aki a szépségipari szolgáltatás nyújtásához szükséges jogszabályi feltételeknek (vállalkozói jogállás, szükséges engedélyek, képesítések) megfelel; ezek meglétéért a Partner szavatol.

Egy Partneri fiókhoz egy vállalkozás és egy publikus profil tartozik.

Az Üzemeltető jogosult a regisztrációt visszautasítani, a fiókot felfüggeszteni vagy törölni, ha a Partner az ÁSZF-et megsérti, valótlan adatot ad meg, vagy a Platformot rendeltetésellenesen használja.

5. Előfizetés, próbaidőszak és díjak

Próbaidőszak: a regisztrációtól számított 30 nap, amely alatt a profil díjmentesen, aktívan megjelenik. A próbaidőszak megkezdéséhez bankkártya megadása kötelező; a kártya regisztrációkor mentésre kerül, az első terhelés a 31. napon történik.

Előfizetési díj: 3 000 Ft / hó bruttó (27% áfát tartalmazó) összeg. A díj havonta, a regisztráció naptári napjának megfelelő napon kerül terhelésre (pl. 28-án regisztrált Partnernél minden hónap 28-án).

Az előfizetés a Partner felmondásáig automatikusan megújul.

A Látogatók számára a Platform használata díjmentes.

Az Üzemeltető fenntartja a jogot a díjak módosítására; a módosításról a Partnereket a 13. pont szerint előzetesen tájékoztatja.

6. Fizetés, sikertelen fizetés és számlázás

A fizetések lebonyolítását az Üzemeltető a Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Írország) szolgáltatón keresztül biztosítja. A bankkártyaadatokat az Üzemeltető nem ismeri meg és nem tárolja; azokat közvetlenül a Stripe kezeli. A kártya cseréje és az előfizetés kezelése a Stripe Customer Portal felületén történik.

Sikertelen fizetés: sikertelen terhelés esetén a Stripe automatikus újrapróbálkozási rendje (Smart Retries) lép életbe (az esedékesség napján, majd 3, majd további 5 nap múlva). Három sikertelen próbálkozás után a fiók Inaktív állapotba kerül, és a publikus profil nem jelenik meg. A Partner ezt követően 30 napon belül új kártyát adhat meg vagy újrapróbálkozhat.

A számlák kiállítása automatizáltan, a Számlázz.hu rendszerén keresztül történik (KBOSS.hu Kft., 1031 Budapest, Záhony utca 7.), minden sikeres terhelést követően, PATH-ÉÉÉÉ-NNNN formátumú számlaszámmal. Az e-számlát a rendszer a Partner publikus e-mail címére küldi meg, amelyet a Partner kifejezetten elfogad. A próbaidőszak alatt számla nem keletkezik; az első számla a 31. napon, az első sikeres terhelést követően kerül kiállításra.

Visszatérítés: a már megfizetett előfizetési időszak díja – jogszabály eltérő rendelkezése hiányában – nem jár vissza.

7. Kapcsolatfelvétel a Partnerrel

A Látogató a Partner profilján megjelenített csatornákon (telefon, Instagram, Facebook, TikTok, külső foglalási oldal, weboldal) közvetlenül lép kapcsolatba a Partnerrel. Az Üzemeltető e kapcsolatfelvételt nem közvetíti, nem rögzíti és nem üzemelteti, ezért az ebből eredő bármely igényért, a foglalások teljesítéséért vagy meghiúsulásáért nem felel; ezek rendezése a Látogató és a Partner között történik.

8. A fiók állapotai, lemondás és megszűnés

A Partner az előfizetést bármikor lemondhatja a vezérlőpultjáról (a Stripe Customer Portalon keresztül). Lemondás esetén a profil a folyó, előre kifizetett ciklus végéig még megjelenik, ezt követően a fiók Inaktívvá válik és a profil nem jelenik meg.

A Partner a fiókját az Üzemeltetőnél kezdeményezett törléssel szüntetheti meg. A törlés a profil eltávolítását és a Stripe előfizetés lemondását vonja maga után; a törlés folyamatára és határidőire az Adatvédelmi Tájékoztató rendelkezései az irányadók.

Az Üzemeltető jogosult a fiókot felfüggeszteni vagy azonnali hatállyal törölni, ha a Partner az ÁSZF-et súlyosan vagy ismételten megsérti. A fiók törlése visszavonhatatlan művelet.

A profil megjelenése (térképen és találati listában) az előfizetési státusztól függetlenül is szabályozható; a megjelenés ideiglenes kikapcsolása nem szünteti meg a díjfizetési kötelezettséget.

9. Elállási / felmondási jog (előfizetők részére)

Az Üzemeltető felelőssége – a jogszabály által megengedett legtágabb körben – a Partner által az adott szerződési időszakban ténylegesen megfizetett előfizetési díj összegére korlátozódik. Az Üzemeltető kifejezetten kizárja a felelősségét minden olyan közvetett, következményi, speciális vagy járulékos kárért, elmaradt haszonért, üzletmenet-megszakadási kárért, adatvesztésért, elmaradt megtakarításért, jó hírnév sérelméért, vagy harmadik személyek által a Partnerrel szemben támasztott igényekért (ideértve különösen a galériaképek szerzői jogi vagy adatvédelmi vitáit, valamint a hatóságok által kiszabott bírságokat), amelyek a Platform használatából, használatának meghiúsulásából vagy a jelen ÁSZF megsértéséből erednek. E korlátozás nem érinti a szándékosan okozott, valamint az életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősséget.

10. A Felhasználók kötelezettségei

• A Platform kizárólag jogszerű célra, a jelen ÁSZF szerint használható.
• Tilos jogszabályba ütköző, megtévesztő, sértő, jó hírnevet sértő vagy harmadik fél jogát sértő tartalom közzététele.
• Tilos a Platform működésének megzavarása, jogosulatlan hozzáférés kísérlete, valamint az Üzemeltető előzetes írásbeli engedélye nélküli automatizált adatgyűjtés (scraping).
• A Partner felel az általa feltöltött tartalmak (leírások, árak, képek) valódiságáért és jogtisztaságáért.
• Galéria és személyek képe: amennyiben a Partner által feltöltött galériakép más személyt (pl. vendéget) ábrázol, a Partner szavatolja, hogy az ábrázolt személy ehhez megfelelő hozzájárulását adta, vagy a kép anonim. Az ezzel kapcsolatos felelősség a Partnert terheli.

11. Szellemi tulajdonjogok

A Platform, annak arculata, logója („PATHINA”, „Út a tökéleteshez!”), szoftvere, adatbázisa és minden egyéb eleme az Üzemeltető vagy jogosultjai szellemi tulajdona, amelynek bármilyen felhasználása az Üzemeltető előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos. A Partner az általa feltöltött tartalmak tekintetében az Üzemeltető részére a Platform működtetéséhez és népszerűsítéséhez szükséges, nem kizárólagos felhasználási jogot enged.

12. Felelősség és szavatosság

• Az Üzemeltető a Platformot „adott állapotban” biztosítja, törekszik a folyamatos működésre, de nem szavatolja az üzemszünet- és hibamentességet.
• Az Üzemeltető nem felel a Partnerek szolgáltatásainak minőségéért, teljesítéséért, a Látogató és a Partner közötti jogvitákért, sem a Partner profilján feltüntetett harmadik fél által üzemeltetett csatornák (foglalási oldal, közösségi média) működéséért.
• Az Üzemeltető nem felel a Felhasználó által megadott hibás vagy hiányos adatokból, illetve a harmadik fél szolgáltatók (fizetési, tárhely-, e-mail-, számlázási, térkép- és közösségimédia-szolgáltatók) tevékenységéből eredő, az érdekkörén kívüli károkért.
• Az Üzemeltető felelőssége – a jogszabály által megengedett legtágabb körben – a Partner által az adott szerződési időszakban ténylegesen megfizetett előfizetési díj összegére korlátozódik. E korlátozás nem érinti a szándékosan okozott, valamint az életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősséget.

13. Az ÁSZF módosítása

Az Üzemeltető jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosításról a Felhasználókat a Platformon történő közzététellel, lényeges módosítás esetén a regisztrált e-mail címre küldött értesítéssel, a hatálybalépést megelőzően tájékoztatja. A hatálybalépést követő használat a módosított ÁSZF elfogadásának minősül.

14. Panaszkezelés és jogérvényesítés

A Felhasználó panaszát az Üzemeltető szia@pathina.hu címén terjesztheti elő. Az Üzemeltető a panaszt a jogszabályi határidőn belül kivizsgálja és megválaszolja.

Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. Az Üzemeltető székhelye szerint illetékes a Szabolcs-Szatmár-Bereg Vármegyei Békéltető Testület (4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.).

A fogyasztó a területileg illetékes járási hivatalhoz, mint fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhat, valamint igénybe veheti az Európai Bizottság online vitarendezési platformját: https://ec.europa.eu/consumers/odr

A felek jogvitáik rendezését elsődlegesen békés úton kísérlik meg; ennek eredménytelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el.

15. Adatkezelés

Az Üzemeltető a személyes adatokat a hatályos jogszabályok, így különösen az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) szerint kezeli. Az adatkezelés részletes feltételeit a Platformon közzétett Adatvédelmi Tájékoztató tartalmazza, amely a jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi.

16. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a 2013. évi V. törvény (Ptk.), a 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.) és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.

Az ÁSZF valamely rendelkezésének érvénytelensége nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

Közzététel és hatálybalépés napja: 2026.07.10.